Sur le Mortex, les dimensions et le dessin, le prix et le paiement, la livraison, la garantie et nos miroirs.
Mortex
Qu'est-ce que le Mortex ?
Une finition artisanale sans joint, que nous appliquons à la main en six couches. Nuances subtiles, petits points, veines et légères différences de texture en font partie. C'est ce qui rend chaque table unique.
Combien de couleurs y a-t-il ?
96 couleurs, toutes au même prix. Mieux vaut choisir votre couleur sur un véritable échantillon : un écran ou une photo ne rend jamais les couleurs tout à fait fidèlement.
Échantillons à domicile : un lot de 3 échantillons coûte 59 €, un lot de 5 échantillons 79 €.
Comment entretenir ma table ?
À la livraison, vous recevez une fiche d'entretien. Utilisez toujours un dessous-de-plat sous une casserole chaude et évitez les produits acides ou agressifs.
Une table en Mortex peut-elle rester dehors ?
Oui, c'est même notre spécialité. Pour la terrasse et le jardin, nous fabriquons des tables en version extérieure : une structure adaptée, des vernis spéciaux et des couches de finition protectrices supplémentaires. Votre table en Mortex résiste ainsi à l'hiver et peut vraiment rester dehors.
À l'extérieur, une table demande un peu plus de soin : enlevez la saleté et les feuilles, ne laissez pas d'eau stagner sur le plateau et couvrez-la si vous ne l'utilisez pas pendant un certain temps. À la livraison, vous recevez une fiche d'entretien.
Choisissez Extérieur dans le configurateur, ou mentionnez-le dans votre demande. Une table sans version extérieure est prévue pour l'intérieur.
Forme, dimensions et dessin
Quelles formes puis-je choisir ?
Ronde, ovale, ovale danoise, ovale finlandaise, ovale suédoise, rectangulaire et organique. Vous avez imaginé une autre forme ? Envoyez-nous un croquis.
Quelle taille choisir ?
Comptez 70 cm de bord de table par personne pour être à l'aise, et 60 cm si vous êtes un peu plus serrés. En bout de table, on ne s'assied que si la table y est assez large. Dans les courbes d'un ovale, on perd un peu de place, et le pied doit laisser assez d'espace pour les jambes.
Ainsi, une table ronde de Ø 120 cm accueille 4 à 6 personnes, une table de Ø 140 cm 6 à 7 personnes, une table ovale finlandaise de 240 x 110 cm 6 à 8 personnes et une ovale suédoise de 260 x 110 cm 8 personnes. Dans le configurateur, vous le voyez pour chaque taille.
En combien de temps vais-je recevoir un devis ?
Demande un jour ouvrable avant 18 h ? Vous avez votre devis en 3 heures. Sinon, le jour ouvrable suivant avant 12 h. Gratuit et sans engagement. Après votre devis, nous réalisons gratuitement le dessin technique.
La table peut-elle différer du dessin ?
Une fois que vous l'avez validé, les dimensions du dessin font foi. Des écarts jusqu'à 2 cm en longueur et en largeur et jusqu'à 1 cm en hauteur sont inhérents au travail à la main.
Puis-je encore modifier quelque chose après validation ?
Oui, en concertation avec nous. Une modification peut changer le prix et le délai de livraison.
Prix et paiement
Combien coûte une table ?
Cela dépend de la forme, des dimensions, du pied et de la finition du chant. Une table ronde de Ø 120 cm avec un pied conique a un prix indicatif de 2 499 €, une table ovale finlandaise de 240 x 110 cm avec un piètement central 3 199 €, TVA comprise. Vous trouverez d'autres exemples à la page
Prix.
Comment payer ?
À la commande, vous versez un acompte de 50 %. Vous payez le solde à la livraison, après avoir vérifié la table ensemble, via le code QR de la facture ou par virement.
Combien de temps un devis est-il valable ?
30 jours. Tous les prix incluent 21 % de TVA.
Puis-je annuler ?
Une table sur mesure n'est pas couverte par le droit légal de rétractation de 14 jours. Si vous annulez après votre commande, l'acompte reste dû, car les matériaux et le planning sont alors déjà engagés.
Livraison et installation
Dans quel délai ma table est-elle livrée ?
Actuellement dans les deux semaines suivant la réception de votre acompte et la validation du dessin. Nous convenons ensemble d'une date de livraison fixe. Finition brillante : 8 à 12 semaines.
Combien coûte la livraison ?
90 € jusqu'à 30 km de notre atelier, gratuite dès une commande de 5 000 €. Au-delà, c'est plus cher, et le retrait à l'atelier est toujours gratuit. Toutes les zones figurent à la page
Livraison.
Installez-vous aussi la table ?
Oui. Nous portons la table à l'intérieur, montons le pied, la mettons de niveau et reprenons l'emballage.
Livrez-vous aussi à l'étage ?
Oui. Les prix de livraison s'entendent pour le rez-de-chaussée. Pour un étage, nous fixons le prix à l'avance, selon l'escalier ou l'ascenseur. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos.
Livrez-vous dans toute la Belgique ?
Jusqu'à 100 km de notre atelier à Anvers, à prix fixes. Au-delà, en Belgique, nous livrons sur demande.
Livrez-vous aussi hors de Belgique ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Hors de Belgique, nous livrons sur demande, avec un prix de livraison sur mesure. Indiquez votre pays dans votre demande. Tout est expliqué sur la page
Livraison.
Miroirs
Combien coûte un miroir sur mesure ?
Un prix fixe par taille, à partir de 599 € TVA comprise. Ce qui compte, c'est la largeur multipliée par la hauteur du cadre. Un miroir de 65 x 80 cm coûte 699 €. Toutes les tailles figurent à la page
Miroirs.
Comment mon miroir arrive-t-il ?
Votre miroir arrive entièrement emballé et bien protégé, prêt à être accroché. Les points d'accroche sont déjà fixés au dos et le matériel de fixation est fourni.
Quelles sont les dimensions maximales d'un miroir ?
Jusqu'à 120 x 200 cm : nos plaques font 120 cm de large. Chaque côté mesure au moins 30 cm. Plus grand ou plus petit, c'est sur demande.
Comment mon miroir est-il livré ?
Bien emballé, dans les mêmes zones et aux mêmes prix qu'une table. Le retrait à l'atelier est toujours possible, et gratuit. Toutes les zones figurent à la page
Livraison.
Pouvez-vous graver quelque chose dans le verre ?
Oui : un nom, un texte ou votre logo, pour 149 € par miroir. Pour les entreprises, l'horeca et les commerces, votre marque s'affiche ainsi au mur, dans la couleur qui convient à votre établissement.
Comment entretenir mon miroir ?
Nettoyez le verre avec un chiffon doux et un produit pour vitres ordinaire. Vaporisez-le sur le chiffon et non sur le miroir, pour que rien ne coule sur le cadre. Le cadre en Mortex s'essuie avec un chiffon sec ou légèrement humide, sans produits acides ou agressifs.
Combien de temps faut-il pour que mon miroir soit prêt ?
Actuellement dans les deux semaines suivant votre commande, comme pour une table. Nous convenons ensemble d'une date fixe.
Garantie et autres meubles
Quelle garantie ai-je ?
La garantie légale de 2 ans à partir de la livraison. Ce qui n'est pas couvert, comme les dégâts dus à la chaleur ou aux chocs, figure dans les
conditions.
Fabriquez-vous aussi d'autres meubles ?
Oui : des armoires, des consoles et des bureaux, sur mesure et sur demande. Envoyez-nous un croquis, une photo ou les dimensions. Les miroirs sur mesure se trouvent à la page
Miroirs.